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유실물 찾기
이용안내
- 하이원 리조트 내 영업장 및 관리구역에서 습득된 유실물을 보관하고 있습니다.
- 현금, 상품권 등 유가증권이나 사회통념상 상당한 가치가 있는 물건은 경찰서로 이관됩니다.
- 관련 법령에 따라 유실자가 확인되지 않은 유실물은 6개월 보관 후 처분(국고귀속/양여/폐기)됩니다.
- 유실물법, 유실물법시행령, 민법 등
처리절차
유실물 습득 후 유실자 확인시 처리절차
- 유실물 습득(하이원 리조트 내) - 카지노, 호텔, 콘도, 스키장, 워터월드, 골프장 등에서 발생된 유실물
- 유실물센터에서 유실물정보 등록(www.minwon24.police.go.kr)
- 유실자 확인
- 등록된 유실물 본인물건 확인
- 본인확인 및 수령
유실물 습득 후 유실자 미확인시 처리절차
- 유실물 습득(하이원 리조트 내) - 카지노, 호텔, 콘도, 스키장, 워터월드, 골프장 등에서 발생된 유실물
- 유실물센터에서 유실물정보 등록(www.minwon24.police.go.kr)
- 유실자 미확인
- 6개월간 유실물 보관
- 매각/폐기/양여(유실물법)
유실물 처리기준
| 구분 | 물품명 | 처리기준 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 귀중품 | 방치(분실) 칩스/티켓 | 경찰서 인계 (2주1회) |
관할 경찰서(6개월 후 국가귀속) |
| 귀금속 | 경찰서 인계 (주1회) |
||
| 명품브랜드 | |||
| 휴대폰,태블릿 | |||
| 노트북 등 | |||
| 카메라 등 | |||
| 기타 전자제품 | |||
| 기타 고가 추정 물품 | |||
| 비재산 물품 | 신용카드 등 개인정보 포함물품 | ||
| 신분증 및 운전면허증 등 | 우체국 인계(주1회) | 관할 우체국 | |
| 의류 및 잡화 | 여성,남성의류 등 일반의류 | 자체보관 (6개월) |
보관기간 경과 후 (폐기/양여) |
| 가방,신발 등 잡화 | |||
| 레저용품류 | |||
| 침구류 | |||
| 화장품 | |||
| 전자제품 악세사리 | |||
| 기타 의류 및 잡화 |
유기물 기준 및 처리
- 부패하기 쉬운 젖은 물품과 음식물, 유기 물품 등은 즉시 또는 일정기간 보관 후(약 14일 후) 폐기 처리됩니다.
| 구분 | 물품명 | 비고 |
|---|---|---|
| 음식물 | 개봉된 음식물 | 즉시 폐기 |
| 미개봉된 음식물 | 익일 폐기 | |
| 일회용품 | 사용된 일회용품 | 즉시 폐기 |
| 미사용된 일회용품 | 익일 폐기 | |
| 의류 | 사용된 속옷 | 즉시 폐기 |
| 미사용된 속옷 | 익일 폐기 | |
| 의류부속품(단추, 손수건 등) | ||
| 짝 없는 물품 | ||
| 기타 | 포장지(쇼핑백, 비닐 등) | 즉시 폐기 |
| 영수증 | ||
| 파손품 | ||
| 젖은 물품 | 14일 후 폐기 | |
| 유기 물품 |
주의유기물의 기준은 유실물 센터별 영업환경에 따라 상이할 수 있습니다. 자세한 안내는 각 센터에 문의해 주시기 바랍니다.
유실물 관리부서
| 처리구역 | 유실물센터 | 연락처 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 카지노 / 물품 | 카지노 / 안내데스크 | 033-590-7077 | - |
| 카지노 / 칩스 | 카지노 / 테이블게임 | 033-590-6408 | |
| 카지노 / 티켓 | 카지노 / 머신게임 | 033-590-6151 | |
| 그랜드호텔 | 그랜드호텔 / 하우스 키핑 | 033-590-7431 | |
| 팰리스호텔 | 팰리스호텔 / 하우스 키핑 | 033-590-7123 | |
| 하이원콘도 | 하이원콘도 / 하우스 키핑 | 033-590-6915 | |
| 하이원스키장 | 하이원스키장 / 고객만족센터 | 033-590-7918 | |
| 하이원워터월드 | 하이원워터월드 / 고객만족센터 | 033-590-3744 | |
| 하이원CC | 골프장 / 경기운영 | 033-590-7332 | |
| 유실물 종합안내 | 콜센터 | 1588-7789 | |
| 그랜드호텔 / 고객만족센터 | 033-590-6668 ~ 9 |