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리조트카드

하이원 리조트 카드란?

회원이 되시면 하이원 리조트에서 운영하고 있는 골프, 스키, 호텔 및 콘도, 각종 부대시설 등의 이용 시 할인혜택을 받으실 수 있습니다. 단, 혜택 적용 시설 및 할인율은 회사정책에 따라 변경될 수 있으며, 소지하신 카드를 제시하여야 합니다.

리조트 카드

하이원리조트카드 발급 종류 및 발급대상, 신청방법
카드 발급 대상 하이원 리조트 고객은 누구나 발급 가능하며, 미성년자는 사진이 부착된 학생증 또는 청소년증을 제시해야 합니다.
카드 종류 일반카드 / Summitas Club 카드 (당사가 정한 심의ㆍ승인을 득한 고객에게만 발급 가능)
카드 신청 방법 페스타플라자 내 리조트 카드 발급데스크에서 즉시 발급 가능. 발급 문의 : 1588-7789

하이원 리조트 카드 약관

11차/개정 2019. 09. 05.

제1조(목적) [개정 2019.09.05.]
본 약관은 회원의 권리보호와 하이원 리조트카드 발급·이용·자격 상실 등의 관계를 명확하기 위하여 주식회사 강원랜드(이하 “회사”라 합니다)와 하이원 리조트카드를 이용하고자 하는 회원 간의 제반 권리·의무, 기타 관련 절차 등을 규정하는 데 그 목적이 있습니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
제2조(정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. [개정 2019.09.05.]
  • “하이원 리조트카드”(이하 ‘카드’ 또는 ‘리조트카드’라 합니다)란 카드를 발급받은 고객(이하 ‘회원’이라 합니다)이 회사가 제공하는 리조트카드서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 본 약관에 따라 회사가 승인·발급 및 관리하는 카드를 말합니다. [개정 2016.10.07., 2019.09.05.]
  • “리조트카드서비스”(이하 ‘카드서비스’라 합니다)란 회원을 위해 회사에서 제공하는 서비스로서 그 개요는 본 약관 제17조에 기술된 바와 같습니다. [개정 2016.10.07., 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • “High1 포인트”라 함은 회사에서 회원에게 제공하는 할인 서비스의 일환으로, 회원이 카지노 이용 후 게임 참여형태에 따라 부여되며 그 부여 및 사용 등에 관한 구체적인 사항은 본 약관 제18조에 기술된 바와 같습니다. [개정 2017.06.16., 2019.09.05.]
  • “지역가맹점”이라 함은 「HIgh1 포인트 지역사용제도 운영요령」에 따라 회원이 회사가 아닌 장소에서 High1 포인트를 사용할 수 있도록 회사와 가맹점 계약을 체결한 폐광지역진흥지구 중 태백시·삼척시·영월군·정선군의 다음 각 지역에 있는 지역 업체를 말합니다. [개정 2016.10.07., 2019.09.05.]
    • 태백시 : 전역
    • 삼척시 : 도계읍
    • 영월군 : 영월읍, 상동읍, 중동면, 북면, 남면, 김삿갓면, 한반도면
    • 정선군 : 고한읍, 사북읍, 신동읍, 정선읍, 남면, 여량면, 북평면, 화암면
  • “부정사용”이라 함은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 말합니다 [신설 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 카드를 위조하거나 변조하는 행위
    • 위조되거나 변조된 카드를 사용하는 행위
    • 분실하거나 도난당한 카드를 사용하는 행위
    • 행사할 목적으로 위조되거나 변조된 타인의 카드를 취득하는 행위
    • 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 알아낸 타인의 카드 정보를 보유하거나 이를 이용 또는 타인에게 유출한 행위
    • 타인 명의의 카드를 사용 또는 사용을 위해 제시하거나 타인에게 본인 명의의 카드를 사용하게 하는 행위
    • 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 행위를 통하여 금전을 융통하거나 이를 중개·알선하는 행위(이하 통칭하여 “콤프깡”이라 합니다)
      • 1) 재화의 판매 또는 용역의 제공 등을 가장하거나 실제 할인받는 금액을 넘겨 High1 포인트로 거래하거나 이를 대행하는 행위
      • 2) 회원으로 하여금 High1포인트 할인서비스를 이용하여 구매하도록 한 재화·용역 등을 할인하여 매입하는 행위
      • 3) 기타 정상적인 거래가 아님에도 불구하고 정상적인 거래를 가장하는 행위
    • 기타 부정한 방법으로 카드를 사용하는 행위
제3조 (카드 구분) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 카드는 일반카드, SUMMITAS Club 카드, 모바일앱 카드로 구분됩니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회원에게 발급되는 카드는 회사 영업 정책에 따라 변경 운영할 수 있으며, 연간 리조트 시설의 무료이용 또는 할인 등 특수목적으로 발급되는 카드의 경우 회사는 회원으로부터 연회비를 받을 수 있습니다. [신설 2018.01.02., 2019.09.05.]
제4조 (일반카드 발급) [신설 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 일반카드를 발급받고자 하는 고객은 [별지1] 서식의 하이원리조트카드 신청서 양식에 따라 전자서명으로 회사에 일반카드의 발급을 신청해야 합니다. [개정 2019.09.05.]
  • 회사는 본 카드약관, [별지4] 서식의 개인정보수집/이용/제공 동의서에 관한 동의절차를 거쳐 고객에게 일반카드를 발급합니다. [개정 2019.09.05.]
  • 일반카드를 발급 받고자 하는 고객은 연령제한이 없습니다. 단, 미성년자는 청소년증을 회사에 제시해야하며, 만 14세 미만인 고객의 경우 법정대리인의 동의가 필요합니다. [개정 2019.09.05.] ④ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 고객은 카지노 건전문화 조성을 위해 하이원리조트카드를 반드시 발급받아야 하며, 이를 발급받지 아니한 경우 회사는 카지노 입장을 거절할 수 있습니다.[개정 2019.09.05.]
    • 1. 2개월 연속 15일 출입자
    • 2. 분기 30일 초과 출입자
제5조 (SUMMITAS Club카드의 발급) [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.
  • SUMMITAS Club 카드를 발급받고자 하는 고객은 [별지2] 서식의 하이원리조트 카드 신청서(SUMMITAS Club 회원용) 양식에 따라 전자서명으로 회사에 발급을 신청해야 합니다. [개정 2019.09.05.]
  • 회사는 제1항의 신청서류 접수 후 내부 기준에 따른 심사 및 발급 관련 절차 등을 거쳐 SUMMITAS Club 회원자격이 있다고 인정되는 고객에게만 SUMMITAS Club카드를 발급합니다. [신설 2019.09.05.]
  • 회사가 본조의 절차에 따라 SUMMITAS Club 발급을 승인한 고객은 본 카드약관, [별지4] 서식의 개인정보 수집/이용/제공 동의서에 관한 동의절차를 이행해 주셔야 SUMMITAS Club카드를 최종 발급받으실 수 있습니다. [개정 2019.09.05.]
제6조 (모바일앱 카드의 발급) [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
  • 모바일앱 카드를 발급 받고자 하는 고객은 회사 홈페이지 또는 모바일 앱에서 정한 회원가입 양식에 정해진 사항을 기입하고 회원 계정을 생성한 후 회사에 모바일앱 카드의 발급을 신청합니다. [개정 2019.09.05.]
  • 회사는 본 카드약관, 개인정보수집/이용/제공 동의서, 하이원리조트 모바일 앱 이용 약관 등에 관한 동의여부를 확인 한 후 즉시 모바일앱 카드를 발급합니다. [개정 2019.09.05.]
  • 회원은 회사 홈페이지 및 모바일 앱의 개인 계정을 이용하여 리조트 이용실적, 개인정보 등을 열람 및 수정할 수 있습니다. [개정 2019.09.05.]
제7조 (회원가입 거부) [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
제4조 내지 제6조에 해당하는 카드 발급을 희망하는 고객이 하이원리조트 신청서의 필수정보의 기재를 거부하거나 본 약관 제20조에서 정한 자격상실사유에 해당하는 경우 회사는 카드의 발급을 거절할 수 있습니다. [개정 2019.09.05.]
제8조 (영업장 출입 및 카드서비스 이용의 제한) [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
회사가 운영하는 골프, 스키, 호텔 및 콘도, 각종 부대시설(이하‘리조트’이라 합니다)과 카지노 중 관련법령 내지 회사 규정에 근거하여 이용 연령을 제한하는 곳에서는 회원의 출입 또는 카드서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. [개정 2019.09.05.]
제9조 (개인정보의 수집·이용) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회사의 개인정보 수집항목은 다음과 같습니다.
    필수항목
    • 가. 카드 회원 공통 : 성명, 생년월일, 성별, 자택주소, 사진, 주주여부, 거래정보(회사와의 거래를 통해 생성된 결제정보) 카드 이용정보(High1 포인트 적립, 사용, 소멸), 리조트 이용정보(이용금액, 일시, 적립내역) [개정 2016.10.07., 2017.06.16., 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 나. SUMMITAS Club회원 : 직장, 직위, 주소득원 [신설 2018.01.02.]
    • 다. 모바일앱 카드 회원 : 이메일 주소 및 홈페이지/모바일앱 ID, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보, 휴대전화번호 [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
    선택항목(카드 공통) [개정 2018.01.02.]
    자택전화, 이메일 주소, 직장주소, 직장전화번호, 차량번호, 차종, 휴대전화번호, 단, 모바일앱 카드 회원의 경우에는 이메일 주소, 휴대전화번호는 필수항목 [개정 2016.10.07., 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회사는 「개인정보보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 개인정보보호 관련 법령에 따라 원칙적으로 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 방법으로 회원의 동의를 받아 개인정보를 수집하고 있습니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 하이원리조트카드 신청서 및 개인정보수집/이용/제공 동의서 제출 [개정 2018.01.02.]
    • 회사가 운영 중인 온라인 웹사이트 www.high1.com 또는 모바일 앱을 통한 수집 [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회사는 수집한 회원의 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다. [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
    • 1. 회원 본인 확인 및 리조트 카드 서비스 정보 발송
    • 2. 고객 불만사항 처리 및 연락
    • 3. 회사 시설물 이용 및 활용 적용 확인 (카지노, 리조트 간의 정보공유)
    • 4. 리조트카드 서비스 제공
    • 5. 리조트 상품정보 및 서비스안내
    • 6. 고객 만족도 조사
    • 7. 경품 발송 또는 배송업체 업무 위탁
    • 8. 마케팅 및 정보수집 관리 등 위탁업무 수행 업체에 고객정보 제공
    • 9. 보다나은 서비스 제공을 위해 업무제휴사 또는 자회사 및 출자회사에 고객정보 제공
  • 회사는 마케팅에 관한 동의를 해주신 회원에 한하여 SMS/MMS, 이메일, 우편, 전화 등 회원이 선택한 방식으로 회원에게 매월 1회 이상 리조트 상품정보 및 서비스(이벤트)안내 또는 고객만족도 조사 등을 위한 정보를 발송할 수 있습니다. 단, 우편에 의한 통지의 경우 그 분실 또는 전달지연에 대한 책임을 지지 않습니다. [신설 2019.09.05.]
제11조 (개인정보 이용과 제공 등) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회사는 제9조 제3항에 기재된 목적 범위 내에서 수집된 개인정보를 이용합니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회사는 제3자에게 다음의 목적으로 개인정보의 처리업무를 위탁할 수 있습니다. [개정2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 1. 정보수집 및 관리의 위탁처리 : 개인정보의 관리, 수집, 마케팅 목적에 의한 분석 및 가공 등을 외부업체에 의뢰하는 경우
    • 2. 배송업무 위탁처리 : 우편, 홍보물, 상품 등 발송을 위해 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 연락처)를 알려주는 경우 [개정 2018.01.02.]
  • 회사는 고객의 동의에 따라 수집된 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. [신설2018.01.02.,개정 2019.09.05.]
    • 1. 업무제휴 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 공유하는 경우
    • 2. 자회사 및 출자회사 : 자회사 또는 출자회사의 리조트 시설 이용 및 서비스 관련 정보 제공 등을 위하여 개인정보를 공유하는 경우
  • 회사는 수집한 개인정보를 수집한 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 「개인정보보호법」, 「관광진흥법」, 「특정금융거래정보의보고 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법률에 따라 허용되는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다. [개정 2016.10.07., 2018.01.02., 2019.09.05.]
제12조 (개인정보의 열람, 정정, 동의 철회방법) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회원은 다음의 방법으로 언제든지 본 약관 및 개인정보 수집/이용/제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. [개정 2018.01.02.]
    • [별지3] 서식의 하이원리조트카드 해지 신청서의 제출 [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
    • www.high1.com 홈페이지 또는 모바일 앱에서 회원 탈퇴 [신설 2018.01.02.]
  • 회원은 회사에 대하여 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있습니다. [개정 2019.09.05.]
제13조 (개인정보 보호를 위한 제도적 관리) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회사는 본 약관과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 관련 법률에 따라 엄격히 관리하고 있습니다. [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
  • 회사는 회원 개인정보가 분실?도난?유출?위조?변조 또는 훼손되지 아니하도록 안정성 확보에 필요한 기술적?관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
  • 회사는 회원의 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 개인정보 취급 담당직원에 대한 수시교육을 통하여 고객 개인정보의 보호를 강조하고 있으며, 이와 관련된 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회사 직원의 실수나 개인정보 관리상의 사고로 인해 개인정보의 분실?도난?유출?위조?변조 또는 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 회원에게 그 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
제14조(카드 등의 분실?도난신고 등) [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
  • 회원은 발급된 카드를 회원 스스로 책임하에 관리하여야 하며, 본인 이외의 배우자, 가족 등 다른 사람이 카드를 이용하게 해서는 아니 됩니다.
  • 회원은 카드를 분실하거나 도난당한 경우 즉시 회사에 그 내용을 전화 또는 서면 등으로 통지하여야 합니다.
  • 제1항, 제2항을 위반 또는 이행을 태만히 하여 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.
  • 회원으로부터 제2항에 따른 통지를 받은 경우 회사는 즉시 사고등록 및 카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취하며, 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대하여는 어떠한 책임도지지 않습니다. [개정 2019.09.05.]
제15조 (회원의 개인정보 보호) [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
  • 회원은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 회원번호와 리조트카드, 비밀번호를 적절하게 관리해야 합니다.
  • 회원은 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손된 경우 그 사실을 안 때에 그 내용을 전화 또는 서면 등으로 통지해야 합니다.
  • 제1항, 제2항을 위반 또는 이행을 태만히 하여 발생하는 모든 책임을 회원에게 있습니다.
  • 회원으로부터 제2항에 따른 통지를 받은 경우 회사는 즉시 사고등록 및 카드의 사용을 중지하는 등 필요한 제반 조치를 취하며, 통지를 한 시점 이전에 발생한 손해에 대하여는 어떠한 책임도지지 않습니다. [개정 2019.09.05.]
제16조 (카드 이용 및 관리) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회원은 발급된 카드를 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. [개정 2018.01.02.]
  • 회원이 회사 및 지역가맹점에서 제17조의 카드서비스를 이용하기 위해서는 반드시 카드를 제시하여야 합니다. [개정 2016.10.07., 2017.06.16., 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회원이 제17조의 카드서비스를 이용하는 경우 회사 및 지역가맹점에서는 본인 확인을 위해 사진이 부착된 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 외국인등록증 등) 제시를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회원은 이러한 요청을 응해야만 정상적인 서비스 제공을 받을 수 있습니다. [개정 2016.10.07., 2017.06.16., 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회원은 자택주소, 연락처, 이메일, 직장 등의 변경이 있을 때에는 회사에 즉시 통지(모바일 카드회원의 경우 모바일앱을 통해 직접 수정)하여야 하고, 미 통지 및 미 수정에 따른 회원의 불이익은 회사가 책임을 지지 않습니다. [개정 2018.01.02.]
제17조 (카드서비스 개요) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • High1 포인트 적립 서비스
    • 회원은 카지노 게임 참여형태에 따라 회사가 정한 바에 따른 High1 포인트를 적립 받을 수 있습니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • High1 포인트는 일반카드 또는 SUMMITAS Club카드의 명의자 본인이 직접 해당카드 제시 후 게임에 참가하는 경우 적립되며, 그렇지 않은 경우 High1 포인트 적립서비스 제한 및 포인트의 삭감(부정적립된 포인트가 소진된 경우 상당액 환수)과 출입제한 등 불이익을 받을 수 있습니다. [개정 2018.01.02.]
    • High1 포인트 적립율은 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다. [개정 2016.10.07., 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 리조트카드 할인 서비스 [개정 2017.06.16.]
    • 회원은 회사 리조트 이용 시 소지하신 카드를 제시 후 각종 할인 혜택을 받을 수 있습니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 할인 가능 시설물 및 할인율은 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다. [개정 2016.10.07., 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • High1 포인트 할인 서비스 [개정 2018.01.02.]
    • 회원은 회사 리조트 또는 지역가맹점 이용 시 적립된 High1 포인트를 사용하여 이용대금의 일부 또는 전부를 할인 받을 수 있으며, High 1 포인트는 현금 또는 카드 결제시 통상의 공급대가를 기준으로 차감 됩니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • High1 포인트를 이용한 할인 서비스를 이용 가능한 시설은 회사가 정한 시설로 한하며, 이용금액 한도 및 시설은 회사 리조트 또는 지역가맹점의 사정, 회사와 체결한 업무제휴관계의 사정변경 등을 고려한 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다. [개정 2016.10.07., 2017.06.16., 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 하이원리워즈 [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
    • 회원은 매년 1월 1일부터 12월 31일까지 카지노게임 및 일부영업장을 제외한 리조트 이용 실적에 따라 [별표1]에 따른 등급별 서비스 및 혜택을 제공 받을 수 있습니다. [개정 2019.09.05.]
    • 실적에 따른 등급조정은 매월 초 진행되는 월별 심사를 통해 진행됩니다. [신설 2019.09.05.]
    • 회사의 사정에 따라 프로그램 구성 및 혜택 등이 변경될 수 있으며, 변경사항은 모바일앱 푸시, 시설물 등의 게시대에서 확인 가능합니다. [개정 2019.09.05.]
    • 회사는 영업사정 또는 정책에 따라 하이원리워즈 서비스를 종료하거나 다른 프로그램으로 대체할 수 있습니다. 이 경우 회사는 종료일 또는 대체일 최소 6개월 이전에 회사 홈페이지 공지와 모바일앱 카드 회원 대상으로 이메일, SMS/MMS, 전화 또는 앱푸시를 통한 안내문을 발송합니다. [개정 2019.09.05]
  • 회원은 본 약관에서 달리 정하지 않는 한 회사가 정한 모든 카드서비스를 이용할 수 있으나, 리조트카드 할인 서비스, High 1 포인트 할인 서비스, 하이원리워즈 적립실적에 따라 회사가 제공한 할인 혜택을 동시에 적용받을 수 없고 반드시 택일하셔야 합니다. [개정 2019.09.05.]
  • 회원이 할인서비스 내지 할인 혜택을 이용한 경우 통상의 공급가액을 기준으로 할인된 금액을 차감한 잔여 금액에 한하여 하이원리워즈 적립이 가능합니다. [신설 2019.09.05.]
  • 회사는 High1포인트 부정사용 방지를 위해「High1 포인트 지역사용제도 운영요령」에 근거하여 지역가맹점에서의 포인트 사용한도(일/인당/업종별)를 제한할 수 있으며, 제한범위는 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다. (단, 본인명의 휴대전화가 없는 고객은 개인정보 수집시 휴대전화번호를 수집하지 않으며 지역가맹점에서 High1포인트 할인서비스 이용이 불가합니다.) [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
  • 제1항 및 제3항의 서비스는 일반카드 또는 SUMMITAS Club 카드 등록 명의자인 회원에게만 제공되는 카드 서비스로서, 적립된 High 1 포인트는 현금으로 환급되지 않으며 전환할 수 없습니다. [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
제18조 (High1 포인트 적립, 사용 및 소멸) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회사는 회원이 카지노에서 게임을 할 때 다음 각 호에 따른 게임 유형별 High1포인트 적립 요건을 충족한 경우에 한하여 적립율에 따라 High1포인트를 부여합니다. [개정 2019.09.05.]
    • 테이블게임 : 게임 시작 전 회사 직원(딜러)에게 회원 본인 명의의 일반카드 또는 SUMMITAS Club카드 제시한 경우
    • 전자테이블게임 : 게임 시작 전 회원 본인 명의의 일반카드 또는 SUMMITAS Club카드를 터미널에 삽입하여 터미널이 이를 정상적으로 인식한 후 게임 참가한 경우
    • 머신게임 : 게임 시작 전 회원 본인 명의의 일반카드 또는 SUMMITAS Club카드를 머신기구에 삽입하여 머신기구가 이를 정상적으로 인식한 후 게임 참가한 경우
  • 회원이 카지노 이용 시 게임의 종류를 변경하거나 같은 종류의 게임이라 할지라도 테이블, 터미널 또는 머신기구를 변경할 경우, 변경한 테이블, 터미널 또는 머신기구에서 다시 제1항의 요건을 충족해야 High1포인트를 부여받을 수 있습니다. 회원의 부주의로 인해 본 약관에서 정한 요건을 충족시키지 않아 발생되는 불이익(High1포인트 미적립 등)은 회사에서 책임지지 않습니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회원의 부주의로 인하여 본 약관에서 정한 요건을 충족시키지 않아 발생하는 불이익(High1 포인트의 미적립 등) 은 회사에서 책임지지 않습니다. [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
  • 적립된 High1 포인트는 회사 리조트 또는 지역가맹점에서 카드제시, 비밀번호 또는 휴대폰인증번호 입력 등 회사가 정한 소정 절차에 따라 재화 구매나 용역 이용에 따른 대금의 일부 또는 전부를 할인 받는데 이용할 수 있습니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 지역가맹점에서는 High1 포인트 부정사용 방지를 위해 회사의 「High1 포인트 지역사용제도 운영요령」에 따라 포인트 사용한도(일/인당/업종별)가 제한되며, 제한범위는 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다. (단, 본인명의 휴대전화가 없는 회원은 개인정보 수집시 휴대전화번호를 수집하지 않으며 지역가맹점에서 High1포인트 할인 서비스 이용이 불가합니다.) [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
  • High1 포인트는 최종 발생일 또는 최종 사용일 중 최근일을 기준으로, 1년 동안 발생 또는 사용실적이 없을 경우 50%, 2년 동안 발생 또는 사용실적이 없을 경우 100% 자동 소멸됩니다. 단, 카드 분실 재발급 시 자동 삭감되는 포인트는 자동소멸 적용기준이 되는 사용실적에 포함하지 않습니다. [개정 2016.10.07., 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • High1 포인트 자동소멸 예정일자에 대한 고객안내는 하이원 리조트카드 신청서 작성시 문자전송서비스에 동의한 고객 중 High 1 포인트 잔액이 1만 포인트 이상인 고객에 한해 포인트 자동소멸 30일전 문자전송서비스(SMS)로 발송됩니다. 단, 연락처 변경 후 회사에 통보하지 않거나 문자전송서비스 수신에 동의하지 않아 안내를 받지 못하여 발생한 불이익은 회사에서 책임지지 않습니다. [개정 2017.06.16., 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • High1 포인트는 어떠한 경우에도 타인(가족포함)에게 상속 또는 양도되지 않으며 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회원이 탈퇴, 자격 상실 시 또는 사망한 경우에는 잔여 High1 포인트가 모두 자동 소멸됩니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
제19조(하이원리워즈 실적적립 및 사용 등) [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
  • 회원이 하이원리워즈에 따른 리조트 이용실적 적립을 원하는 경우 현장(이용시)에서 모바일앱 카드를 제시하여야 하며, 이용실적 적립에 따른 회원 혜택은 [별표1]에서 정하고 있습니다. [개정 2019.09.05.]
  • 리조트 이용실적 적립은 회원 본인이 이용한 실적 중 회사가 직접 공급한 재화 또는 용역의 예약 및 구매 실적(회사 정책에 따라 일부 직영영업장은 제외될 수 있습니다) 중 실제 지출한 금액에 기반하여 적립되나, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 이용 실적이 적립되지 않습니다. [개정 2019.09.05.]
    • High1 포인트 할인서비스를 통해 할인된 금액 상당액
    • 리조트 할인서비스를 통해 할인된 금액 상당액 [신설 2019.09.05.]
    • 임직원이 임직원 할인가로 예약한 객실 또는 임직원 할인 쿠폰을 사용한 결제 금액 [개정 2019.09.05.]
    • 회사가 판촉 또는 경품 목적으로 발행한 무료숙박권을 사용한 경우 [개정 2019.09.05.]
    • 회사가 서비스 성격으로 제공하여 회원이 직접 결제를 하지 않는 경우 [개정 2019.09.05.]
    • 회원(회원이 속한 단체 포함)이 웨딩, 연회를 이용 금액 [개정 2019.09.05.]
    • 협회, 법인 등 단체 할인을 적용하여 결제하는 숙박, 식음, 시설이용 금액 [개정 2019.09.05.]
    • 임대영업장 이용 금액 [개정 2019.09.05.]
    • 지역 렌탈샵에서 회사로부터 시설물 이용 쿠폰 등을 구매한 후 회사에서 이를 사용한 경우 [신설 2019.09.05.]
    • 온라인(여행사, 소셜) 및 홈쇼핑을 통해 구매한 이용권, 입장권, 상품권의 사용 금액 [신설 2019.09.05.]
    • 위탁판매대행 업체 및 외부업체를 통해 구매한 이용권, 입장권, 상품권 등의 사용 금액 [신설 2019.09.05.]
    • 기타 회사가 정한 이용실적 등 [신설 2019.09.05.]
  • 제6조에 따른 모바일앱 회원가입 이후 리조트 이용실적 적립이 가능하며, 회원가입 이전에 발생한 결제금액과 다수의 타인 계정으로 실적이 적립되지 않습니다. [개정 2019.09.05.]
  • 회원이 객실을 이용하는 경우 이용실적은 회원의 선택에 따라 예약명의자 또는 실제로 숙박계약을 체결한 회원의 이용실적으로 적립됩니다. 단, 1개의 객실에 다수의 회원이 투숙한 경우에는 예약 명의자인 회원 1인에 한해 이용실적이 적립됩니다. [개정 2019.09.05.]
  • 회원의 리조트 이용실적은 결제 익일에 적립되며, 정상적으로 이용 실적 적립을 요청하였음에도 불구하고 적립되어야 할 리조트 이용실적이 누락되거나 잘못 적립된 경우 회원은 영수증 등을 첨부하여 발생일로부터 60일 이내에 수정 요청해야 하며, 회사는 10일 이내에 수정 재 적립 합니다. [개정 2019.09.05.]
  • 회원은 리조트를 이용한 후 즉시 이용 실적 적립을 요청해야 합니다. 회원이 부득이하게 적립요청을 하지 않은 경우 회원 본인의 구매내역에 한해 구매일로부터 10일 내 구매 영수증 및 본인 사용을 확인할 수 있는 증빙자료(결제카드번호, 현금영수증 등)를 회사 고객센터에 방문 및 제시함으로써 소급하여 적립을 청구할 수 있습니다. 단, 회사는 구매영수증 및 증빙자료가 미비하다고 판단할 경우 회원의 이용실적 소급 적립요청을 거절할 수 있습니다. [신설 2019.09.05.]
  • 회원은 적립된 이용실적<삭제>을 모바일 앱을 통해 확인 가능합니다. [개정 2019.09.05.]
  • 회원이 하이원리워즈 적립실적에 따라 회사가 제공한 할인 혜택을 이용하는 경우에는 신용카드 등 기타 할인 혜택은 제공되지 않습니다. [개정 2019.09.05.]
제20조(자격상실 등) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회사는 회원이 다음 각 호에 해당되는 경우, 회원의 자격을 상실시키거나 카드서비스를 일정기간 동안 제한(이하 통칭하여“상실 등”이라 합니다) 할 수 있습니다. [개정 2016.10.07., 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 하이원리조트 카드를 부정사용한 경우 [개정 2016.10.07., 2019.09.05.]
    • 하이원리조트 카드의 부정사용이 현저하게 의심되는 경우 [개정 2016.10.07., 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 회원이 카지노 게임 중 회사 카지노출입관리지침에 따른 출입제한 사유가 적발되었을 경우 [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 하이원리조트카드 신청시 허위의 사실을 기재한 경우 [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 불법대부업을 영위 하거나 이자제한법을 위반하는 등 기타 위법한 행위로 적발되었을 경우 [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 회사 임직원 및 타 고객에게 불쾌감을 주는 행동 및 언행(욕설, 폭언, 폭행, 성추행, 성희롱 등)을 한 경우(이 때 영업장은 회사 내 모든 시설을 포함하며, 이하 본조에서 같습니다) [개정 2016.10.07., 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 회원이 회사에 대한 허위사실을 유포하거나 기타 위계, 위력으로 회사의 업무를 방해하거나 영업장에서 소란행위 또는 회사의 재물을 손괴하는 행위시 [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 회사가 정한 고객 준수사항 및 규정을 위반한 경우 [개정 2019.09.05.]
    • 일반카드 또는 SUMMITAS Club카드를 타인에게 대여하거나 터미널 또는 머신기구에 삽입하여 방치하는 등의 부정한 방법으로 카지노 출입 여부를 불문하고 High1 포인트를 적립하는 경우 [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 회원이 사망한 경우 [개정 2019.09.05.]
  • 제1항에 따른 상실 등 절차 및 그 기간 등 필요한 사항은 회사가 별도로 정하여 게시합니다. 다만, 회사가 회원이 카지노출입관리지침 등의 위반을 원인으로 카드서비스를 일정기간 동안 제한 할 경우 해당 회원의 카지노 출입제한 기간을 초과할 수 없습니다. [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
  • 제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 사실을 인지한 직원 또는 부서에서는 회원 관리부서에 회원자격의 상실 등을 요청할 수 있고, 해당 사유가 카지노출입관리지침의 출입제한사유에 해당한다고 판단되는 경우 이를 출입관리 시행부서에 통지할 수 있습니다. [신설 2019.09.05.]
  • 제3항 전단의 요청을 받은 회원 관리부서는 제1항에 근거하여 회원자격의 상실 등 조치를 취하고, 즉시 회원에게 이러한 사실을 서면, 이메일, 문자 등의 적절한 방법으로 통지합니다. 단, 회원이 카드 발급 시 고객정보를 불성실, 허위로 기재하거나 기재하지 않는 등으로 통지가 불가한 경우에 따른 회원의 불이익은 회사가 책임지지 않습니다. [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05., 2019.09.05.]
  • 회사는 임직원과 회원이 공모하여 부정하게 High1 포인트를 적립한 경우 해당 행위로 인하여 적립된 포인트를 삭감합니다. 회원이 부정 적립된 High1 포인트를 이미 사용하여 삭감할 잔여 High1 포인트가 부족하거나 없을 경우 해당 임직원 또는 고객에게 1포인트를 1원으로 환산한 금액을 청구·환수합니다. [개정 2019.09.05.]
  • 회원이 카드를 타인에게 대여하거나 머신게임기에 삽입하고 방치하는 등의 부정한 방법으로 카지노 입장을 불문하고 High1 포인트를 적립하는 경우, 회사는 부정 적립된 High1포인트를 삭감합니다. 회원이 부정 적립된 High1포인트를 이미 사용하여 삭감할 High1포인트가 부족하거나 없을 경우 회원에게 1포인트를 1원으로 환산한 금액을 청구·환수합니다. [신설 2016.10.07., 개정 2017.06.16., 2018.01.02., 신설 2019.09.05.]
  • 모바일앱 카드 회원의 경우 타인에 대한 임의적 양도 적발 시 다음 각 호에 따른 패널티를 부여할 수 있으며, 본 약관을 위반한 실적 적립은 취소 합니다. [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]
    • 리조트 이용실적을 양도(타인의 모바일 계정으로 실적 적립)하는 경우 회원자격 상실 및 탈퇴 처리
    • 회원 본인의 등급에 따른 혜택을 타인에게 사용하게 하는 경우 해당 혜택을 받을 수 없으며, 회원 등급을 기본으로 강등조치
    • 회원 본인에게 부여된 모바일 쿠폰을 타인에게 사용하게 하는 경우 모바일 쿠폰 사용 불가
제20조의2(휴면카드 지정 및 해지) [신설 2019.09.05.]
  • 회사는 회원의 일반카드 및 SUMMITAS카드가 다음 각 호의 어느 하나에 해당 하는 날(발급 후 당해 카드를 전혀 이용하지 않은 경우는 발급일 기준)로부터 1년 동안 제17조 제1항 내지 제2항의 카드서비스 이용 실적이 없는 카드(이하 “휴면카드”라 합니다)가 된 경우, 즉시 고객에게 서면, 이메일, 문자 등의 적절한 방법으로 통지하여 회원의 계약 해지 또는 유지의사를 확인합니다. 이 경우 회사는 회원이 계약 유지 의사를 통보하지 아니하면 제3항에 따라 카드이용이 중지되고, 제4항의 이용정지 해제절차를 밟지 않는 이상 제5항에 따라 계약이 해지된다는 내용을 포함하여 회원에게 알려야 합니다.
    • 회원이 High1포인트 적립 또는 할인 서비스를 이용하지 아니한 경우 리조트카드 할인서비스 최종 이용일
    • 회원이 High1포인트 적립 또는 할인 서비스를 이용한 경우 제18조 제6항에 따라 적립된 High1포인트가 100% 소멸된 날
  • 제1항에 따라 회원이 서면, 이메일, 문자 등으로 해지 의사를 밝힌 경우 회사는 즉시 계약을 해지합니다.
  • 회사는 제1항에 따른 통지가 회원에게 도달한 날로부터 1개월이 경과될 때까지 회원이 회사에 계약유지 의사를 통지하지 않는 경우 즉시 카드의 이용을 정지합니다.
  • 제3항에 따라 이용정지가 시작된 카드는 회원이 제21조에 따른 카드 재발급 절차를 통하여 이용정지가 해제됩니다.
  • 제3항에 따라 이용정지가 시작된 날부터 2년이 경과될 때까지 회원이 제4항의 이용정지 해제 절차를 밟지 않는 경우 회사는 서면, 이메일, 문자 등 적절한 방법으로 회원의 계약해지 또는 유지 의사를 확인하고, 유지의사를 밝히지 않은 회원에 대하여 즉시 계약을 해지합니다. 다만 이용정지가 시작된 후 2년이 경과하기 전이라도 회원이 계약해지 의사를 통보한 경우 회사는 즉시 계약을 해지합니다.
  • 모바일앱카드의 휴면카드 지정 절차 등은 모바일 앱 이용 약관에 별도로 정합니다.
제21조 (재발급) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회원이 일반카드, SUMMITAS Club카드의 분실 또는 훼손 등으로 인하여 재발급을 요청하는 경우 회사는 소정의 수수료를 징수하며 담당 직원이 회원의 신분 확인 및 재발급신청서 작성 등의 절차를 거쳐 재발급합니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회원이 제1항에 따라 카드를 재발급 받은 경우 종전에 사용하던 카드는 더 이상 사용할 수 없습니다. [신설 2018.01.02.]
제22조 (회원탈퇴 등) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 고객은 본인의 자발적인 의사로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, [별지3] 서식의 하이원리조트카드 해지 신청서를 작성하여 회사에 제출하거나 회사 홈페이지 또는 모바일 앱에서 회원 탈퇴를 하셔야 합니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 탈퇴 후에는 회원에게 제공되는 각종 카드서비스 혜택(본 약관 제17조 관련)을 받으실 수 없으며 가입신청 시 발급받은 회원카드는 반납하셔야 합니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 탈퇴 후 적립된 High1 포인트 잔액 및 리조트이용 실적은 자동 소멸되며, 회원으로 재가입 하시는 경우에도 소멸된 High1 포인트 및 리조트 이용실적은 반환 되지 않습니다. [개정 2018.01.02.]
  • 회원을 탈퇴 하여도 리조트카드 이용기록(High1 포인트 적립 및 사용내역 등)은 관련 법령에서 정한 기간동안 개인정보를 삭제한 후 개인을 식별할 수 없는 형태로 보존할 수 있습니다. [개정 2016.10.07., 2018.01.02.]
  • 제20조 제1항에 따라 회원자격이 상실된 경우 회원 자격 상실 시점을 기준으로 제22조 제2항 내지 제4항의 내용을 준용하여 적용합니다. [신설 2019.09.05.]
제23조(거래의 취소) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회원은 High1 포인트 할인서비스를 이용하여 재화를 구매한 때로부터 회사에 대하여는 결제일로부터 7일 이내에, 지역가맹점에 대하여는 가맹점 송금자료 생성 전에 각각 거래의 취소를 요청할 수 있습니다. 단, 객실, 식음 등의 용역을 이용한 경우와 회원의 귀책사유에 의해 재화의 멸실, 훼손 등의 경우에는 취소를 요청할 수 없습니다. [개정 2016.10.07., 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 제1항 본문에 따라 거래의 취소를 요청하는 경우 회원은 회사 또는 지역가맹점으로부터 재화 구매에 따른 사은품을 증정받은 때에는 이를 반환하셔야 합니다. 단, 회사 또는 가맹점의 책임으로 거래가 취소하는 경우에는 그러하지 아니합니다. [신설 2019.09.05.]
제24조(거래내역의 제공) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 회사는 회원 본인에 한하여 리조트 카드 거래내역(적립 및 사용 일자/ 금액/장소)을 제공합니다. [개정 2018.01.02., 2019.09.05
  • 회원은 [별지5] 서식의 하이원리조트카드 거래내역 신청서를 작성한 후 직접 방문하여 거래내역의 제공을 요청하거나 우편으로 거래내역의 제공을 요청할 수 있습니다. [신설 2018.01.02.]
  • 회원이 거래내역을 우편으로 받고자 하는 경우 리조트카드를 소지한 본인임을 확인하기 위해 필요한 자료(리조트카드 사본, 신분증 사본-생년월일, 성별확인을 위함)를 [별지5] 서식의 하이원리조트카드 거래내역 신청서와 함께 우편으로 회사(아래 주소 및 연락처 참조)에 송부하여야 하며, 회사는 리조트카드 소지자 본인임이 확인되는 경우에 한하여 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 해당 정보를 고객이 요청한 수령지로 우편을 이용하여 제공합니다. [개정 2016.10.07., 2018.01.02., 2019.09.05.]
    • 우편주소 : 강원도 정선군 사북읍 하이원길 265 ㈜강원랜드 카지노고객팀 담당자 앞
    • 문의전화 : 033)590-7700
  • 회사는 본 조에 의한 거래내역을 제공함에 있어 관련 법령 또는 거래의 특성 등을 감안하여 조회가능 기간을 제한(총 적립금액을 제외한 적립내역은 1년간, 사용내역은 5년을 보존하며 우편으로 요구시 조회기간을 3년으로 제한) 할 수 있으며, 회원이 회사에 제공한 수령지 정보가 부정확하거나 오류인 경우에 의해 발생된 회원의 해당정보 누출 또는 회원의 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. [개정 2016.10.07., 2018.01.02., 2019.09.05.]
제25조 (약관의 개정 및 기타사항) [개정 2018.01.02., 2019.09.05.]
  • 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 “효력발생일”)로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 다음 각 호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다. [개정 2019.09.05.]
    • 하이원리조트 홈페이지(www.high1.com) 내 게시
    • 하이원리조트(카지노영업장) 내 게시
    • 문자(SMS)통보(문자수신 동의자에 한함)
    • 이메일통보(이메일수신 동의자에 한함)
  • 약관개정 효력발생일 이전까지 회원이 적립한 High1 포인트의 경우에는 개정 전의 제도가 적용되고 그 이후에 회원이 적립한 High1 포인트의 경우에는 개정된 제도가 적용됩니다. [개정 2016.10.07., 2019.09.05.]
  • 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 개정된 약관 효력 발생일까지 탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  • 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국법과 상관례에 따릅니다.


부 칙
이 약관은 2004년 5월 3일부터 적용한다.

부 칙
이 약관은 2006년 12월 1일부터 적용합니다.
(약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

부 칙
이 약관은 2008년 1월 1일부터 적용합니다.
(약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

부 칙
이 약관은 2008년 9월 16일부터 적용합니다.
(약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

부 칙
이 약관은 2010년 7월 1일부터 적용합니다.
(약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

부 칙
이 약관은 2011년 8월 1일부터 적용합니다.
(약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

부 칙
이 약관은 2014년 1월 1일부터 적용합니다.
(약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

부 칙
이 약관은 2014년 8월 6일부터 적용합니다.
(약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

부 칙
이 약관은 2016년 10월 07일부터 적용합니다.
(약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

부 칙
이 약관은 2017년 7월 16일부터 적용합니다.
(약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

부 칙
이 약관은 2018. 2. 2일부터 적용합니다.
(약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)

부 칙
제1조 (시행일) 이 약관은 2019. 10. 06일부터 적용합니다.
제2조 (자격상실 등 관련 경과조치) 제1조에도 불구하고, 제20조 제1항 내지 제4항의 적용은 회사가 자격상실 등 절차 및 그 기간 등 세부기준을 정립하여 게시하는 날로부터 3개월 후 시행합니다.
제3조 (휴면카드 지정 및 해지 관련 경과조치) 제20조의2는 이 약관 시행일 이후 휴면카드 사유로 회원에게 계약해지 또는 유지 의사를 확인하는 건부터 적용합니다.
(약관규제에 관한 법률 제3조에 의거 공시함)
[별표1] [신설 2018.01.02., 개정 2019.09.05.]

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