입장안내
하이원 워터월드 입장시에 꼭 지켜주세요!
| 복장 | 수영복 착용 및 물놀이 가능 복장 (수모 필수 아님) |
|---|---|
| 착용금지 | 귀걸이, 반지, 머리핀 등 상해를 입힐 수 있는 액세서리(어트랙션 이용 시 안경 및 선글라스 착용금지)일부 슬라이드는 지정된 복장을 착용하지 않을 시 이용이 제한될 수 있습니다. |
| 반입가능 음식물 |
- 죽 형태의 이유식 및 환자식(유리 제품에 담은 경우 반입 불가)
- 페트병에 담긴 음료(물, 음료) - 씨없는 과일 및 손질된 과일 반입가능(유리용기 반입불가) - 맥주(1인 2캔_1캔 750ml 까지 허용) ※ 전체개방형캔 불가 ex)아사히드라이 등 |
| 반입금지 물품 | ※상기 물품 외 반입금지 (반입이 금지된 음식물의 경우 워터월드 외부 피크닉 장소에서 취식 가능)
- 유리제품 (유리 깨짐으로 인한 안전사고 예방) - 맥주 외 주류 - 돗자리, 캠핑의자 및 텐트, 1M 초과 튜브류(보트 및 배드형, 돌고래 등 대형튜브 포함) (안전사고 예방 및 타 고객 이용 방해 방지) - 애완동물(시각장애인 안내견 제외, 수질 및 쾌적한 환경을 유지하기 위함) - 긴우산 (락카 보관 불가_크기) - 손질용 과도 등(칼류) /버너 등 위험물 - 유모차를 제외한 바퀴달린 이동 수단 및 수레 - 스노쿨링 장비, 오리발, 다이버마스크 (잠수시 성회롱 및 안전사고 관련 문제 발생 사전차단) - 상기 물품 외 고객 안전 또는 수질 오염 등의 가능성이 있다고 판단될 경우 반입이 제한될 수 있습니다. |
| 보관소 | 일반물품: 입장게이트 |
| 이용안내 | 전염성 질환, 간질, 피부병, 심장질환, 혈압, 저체온증, 임신, 생리 등의 문제가 발생할 수 있는 분들은 물놀이를 삼가해 주시기 바랍니다.
이용객에게 혐오감을 주는 복장이나 고성방가, 폭력행사 등 워터월드이용 중 다른 이용자 또는 직원의 신체나 정신·재산상 피해를 야기하였거나 해가 될 우려가 있는 행동을 하는 자는 입장을 제한할 수 있으며 환불 없이 강제퇴장 조치될 수 있습니다. ※ 1~3급 중증 장애인 및 보호자에게는 요청시 전용 샤워부스를 제공하며, 샤워 체어도 제공합니다. ※ 거동이 불편하거나 혼자 환복이 어려운 미취학 아동 고객의 경우 직원에게 요청 시 환복을 도와드립니다. |
| 입장기준 | 소인기준 : 만 3세(36개월) ~ 만 12세 (증명서류 필요)
대인기준 : 만 13세부터 ~ 만 64세 까지 경로할인 : 만 65세 이상 (증명서류 필요) 무료입장 : 36개월 미만 (증명서류 필요) ※ 증명서류(생년월일 확인 가능한 신분증, 초/등본, 의료보험증 등) ※ 워터월드 할인율은 할인정보에서 확인해주세요. ※ 만4세(48개월) 이상의 남녀는 샤워실과 락커룸에 함께 입장하실 수 없습니다. ※ 장애인 증빙이 가능한 고객 및 동반자에 대해 별도 대기없이 장애인 전용 창구를 통해 발권 가능하며 바로 입장 가능합니다. |
| 모자락커 사용 기준 | 미운영 |
| 워터코인 |
카드연동 락커키를 각 락카 무인 키오스크에서 1회 선 연동하여 식음점, 상품점, 락커룸 및 대여소에서 사용하실 수 있습니다. - 연동방법 : 지급받은 락커키와 고객 신용카드를 1회 연동하여 락커키를 신용카드처럼 사용하고, 퇴장시 자동으로 연동 해지하는 방식 ※락커키 연동없이 실물 신용카드/삼성Pay 각 영업장 직접 결제 가능 ※그 외 현금 및 기타 Pay 수단(카카오 등) 결제 불가 ※선 연동 방식(후불정산 불가) |
| 방송안내 | 긴급 방송만 안내가 가능합니다. (일행 찾기 방송은 하지 않습니다.) |
| 안전사항 | 물놀이 전 충분히 준비 운동을 해 주시고, 50분 이용 후 반드시 10분 휴식을 취해 주세요.
체온이 떨어질 경우, 즉시 물에서 나와 수건으로 체온을 유지하며 휴식을 취하거나 따뜻한 실내를 이용해 주세요. 파도풀(패밀리웨이브/포세이돈웨이브) 및 엑스리버를 이용하려면 구명자켓을 착용해야 하며, 야외파도풀 노란선은 파도 낙하 지역으로서 충돌 위험이 있습니다. |
분실물 | 부패하기 쉬운 젖은 물품과 음식물, 유기물품 등은 즉시 또는 일정기간 보관 후(약 14일 후) 폐기 처리됩니다. |
※ 안전하고 쾌적한 워터월드 이용을 위해 고객님들의 양해 부탁드립니다.