소비자중심경영 선포문
(주)강원랜드는 고객의 행복을 최우선으로 소비자중심경영을 추진하고 고객중심의 경영혁신을 통해 고객에게 최상의 서비스를 제공하여 국민에게 신뢰받는 공기업으로 거듭날 것을 선포합니다.
- 소비자의 권익증진을 최우선으로 삼고 소비자중심경영을 추진한다.
- 기업의 모든 경영활동을 소비자 중심으로 전환해 고객감동경영을 실천한다.
- 고객과의 소통 강화로 서비스를 적극 개선하고 고객만족도 제고를 최우선으로 삼는다.
- 상품과 서비스 기획부터 판매까지 가치창출의 주요활동을 고객의 관점에서 추진한다.
고객이 강원랜드의 최우선 가치임을 당부하며, 임직원 여러분과 함께 소비자중심경영의 시작을 선포합니다.
2024년 3월 21일
대표이사직무대행 최철규
